【民正新聞記者:蔡永源，蔡慧茹台南報導】水費催繳詐騙簡訊頻傳，在黄偉哲市長支持下，台水公司攜手臺南市政府環保局垃圾車播放語音提醒民眾，如接獲催繳簡訊務必小心求證，為讓民眾減少接觸詐騙訊息，減少誤信降低損害，水公司自113年1月起已使用政府專屬簡訊發送短碼”111″發送「催繳簡訊」，且不會提供任何短網址連結，請民眾認明，如收到可疑簡訊可向台水公司1910客服專線或165反詐騙專線求證。
台水公司六區處表示，近期不少民眾收到詐騙集團假冒自來水公司名義發送催繳水費的簡訊，誘使民眾點擊簡訊所附超連結連至惡意網站，進一步騙取信用卡、個資等資訊進行詐騙。
台水六區處指出，水公司發送的「催繳簡訊」不會提供任何短網址連結(如tawan.posigs.sbs、https://bit.ly/3yKbUrH等)，呼籲民眾若收到任何可疑簡訊 (陌生電話、+63等國際碼)，務必提高警覺，請向帳單上所列服務(營運)所電話或客服專線1910小心求證，勿點選連結上當受騙。或依「內政部警政署165全民防騙網站(https://165.npa.gov.tw/)」教學設定，攔截詐騙簡訊。若不慎上當遭詐騙，請立即撥打165專線，於24小時內到警局報案，以及時攔阻受騙款項。
台水公司為保障民眾財產安全，提高用戶申請e帳單的意願與體驗，特別在水費通知單右上方新增一組用戶專屬QR Code，用戶無須再手動輸入水號和用戶名，輕鬆掃碼就能申請e帳單，明年底前還能享每期5元的優惠。台南自來水用戶首次申辦成功啟用者(不含取消再重新申請者)，再加送超商50元禮券，數量有限，送完為止，藉此鼓勵民眾安心申請e帳單，以達節能減碳、淨零排碳的目標。
